À vos côtés

#
Le saviez-vous ?
  • Fintro Easy Banking App, l'essayer, c'est l'adopter
Téléchargez Fintro Easy Banking App

Ma Banque en ligne

À vos côtés

#
Le saviez-vous ?
  • Fintro Easy Banking App, l'essayer, c'est l'adopter
Téléchargez Fintro Easy Banking App
LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Lecteur de carte

EN PRATIQUE

Votre lecteur de carte personnel

L’utilisation d’un lecteur de carte se fait sous certaines conditions. Vous devez être âgé·e d’au moins 18 ans, être client·e chez BNP Paribas Fortis et posséder une carte de débit ou une Access Card de BNP Paribas Fortis. Nous devons également disposer de vos données d'identité les plus récentes.

VOS AVANTAGES

Demande simple et rapide

Complétez le formulaire de demande en ligne et gardez votre numéro de compte BNP Paribas Fortis à portée de main.
Nous vous enverrons votre lecteur de carte, gratuitement !

PLUS D'INFOS

Demander un nouveau lecteur de carte

Votre lecteur de carte actuel est défectueux ? Il affiche le message « battery low » ? Demandez-en un nouveau et nous vous l'enverrons gratuitement.
Vous souhaiteriez un lecteur de carte supplémentaire ? Sans souci ! Recevez-le pour 9,90 euros.

S'identifier avec un lecteur de carte

  • Complétez dans l'écran d'identification de Fintro
  • Sélectionnez l'option « Lecteur de carte ».
  • Complétez le numéro de la carte de débit que vous voulez utiliser.
  • Insérez la carte de débit dans votre lecteur de carte et appuyez sur M1.
  • Introduisez le code CHALLENGE et appuyez sur OK.
  • Introduisez votre code PIN et confirmez en appuyant sur OK.
  • Complétez à présent le code RESPONSE et cliquez sur « Confirmer ».

Besoin d'aide ? Contactez votre agent Fintro.Contactez-nous.

Payez en toute sécurité avec le lecteur de carte

Pour Fintro, votre sécurité est une priorité.
Si on vous demande par téléphone ou par e-mail de générer une signature digitale avec votre lecteur de carte, ne le faites pas. Les signatures digitales sont exclusivement demandées dans Fintro Easy Banking ou lorsque vous payez un achat sur Internet avec votre carte de débit ou votre carte de crédit.

De plus, une signature ne vous sera demandée que pour des opérations que vous avez initiées vous-même.

Vous avez remarqué quelque chose de suspect ? Prévenez au plus vite votre agence Fintro.

En savoir plus

Aveugles et malvoyants

Les aveugles et malvoyants peuvent obtenir gratuitement auprès de leur agence un lecteur de carte spécial équipé de touches plus grandes, d'un écran LCD et d'un support vocal.

Plus d'infos ? Consultez les manuels ci-dessous au format pdf.

Commandez ici votre lecteur de carteDemander en ligne

Également intéressant pour vous

  • Fintro Easy Banking Web

    Easy Banking Web, la manière la plus rapide de gérer votre argent à partir de votre ordinateur ou tablette. Vous avez accès à vos comptes bancaires partout et tout le temps, dans la langue de votre choix. L’idéal pour vos opérations courantes.

    Découvrez Fintro Easy Banking Web

  • Extraits de compte en ligne

    Consultez vos extraits de compte en ligne dans un format A4, quand vous voulez, 24/7. Convivial, écologique, pratique et sécure.

    En savoir plus

  • Virements en euros ou dans une autre devise

    Effectuez tous vos versements en Europe de manière rapide et efficace grâce au virement européen. Vous n’avez pas besoin de liquidités et vous recevez une preuve de chaque paiement.

    Tout sur les virements