Numéros de téléphone

En cas de perte ou de vol de votre carte de paiement:

Card Stop (7 jours sur 7, 24 heures sur 24)

En cas de perte ou de vol de cartes ou de chèques, vous devez immédiatement faire opposition par courrier pour limiter votre responsabilité en cas d'abus. Dans ce cas, avertissez-en également immédiatement Card Stop. L'appel vers le numéro Card Stop a un coût de 0.3€/minute.

  • à partir de la Belgique: 070 344 344
  • à partir de l'étranger: ++ 32 70 344 344

 

En cas d'irrégularités ou d'utilisation abusive de votre carte de crédit

Bank Card Company

Pour les irrégularités ou abus de votre carte en Belgique, contactez Bank Card Company au numéro 02 205 85 85.

Toute contestation relative à une opération effectuée à l'étranger doit être notifiée par écrit à Bank Card Company à l'adresse suivante:

 

Bank Card Company
Boulevard du Roi Albert II-9
B-1210 Bruxelles

En cas d'irrégularités ou d'utilisation abusive de votre carte de crédit

American Express

Pour les irrégularités ou abus de votre carte en Belgique, contactez American Express au numéro 02 676 28 28.


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