Heb je toch een probleem bij het herladen? Of gewoon een vraag? Dan staan de specialisten van Proximus, Mobistar en BASE voor je klaar.

Voor Proximus: bel 6000 of 078 05 60 00.

Voor Mobistar: bel 5100 of 0800 85 007.

Voor BASE: surf naar https://www.kpnonline.be/nl/prepaid_autoreload_faq.html.