Ik schakel over naar aflevering van mijn uittreksels in PC banking in het nieuwe A4-formaat. Hoe gaat het dan verder?

Binnen PC banking verandert u uw voorkeuren voor de aflevering van uw uittreksels: u kiest ervoor ze voortaan via PC banking te ontvangen.

  • u beschikt al onmiddellijk over alle uittreksels die afgeleverd zijn in de periode van 1 januari 2012 tot de laatste keer dat u uw uittreksels opgevraagd/ontvangen hebt;
  • die uittreksels zijn beschikbaar in volgende vorm: 2 A6-uittreksels, onder elkaar geplaatst op 1 A4;
  • welke uittreksels zijn voorlopig nog niet beschikbaar? De uittreksels voor de verrichtingen die de bank al voor u uitvoerde maar waarvoor nog geen uittreksels opgestuurd of opgevraagd werden;
  • hebt u ook deze nog niet-afgeleverde uittreksels vandaag nodig? U kunt die bewaren op uw computer en afdrukken door in het bevestigingsscherm van de wijziging van uw voorkeuren te klikken op de knop 'Afschriften van de rekening downloaden'.

U kunt ze ook nog afdrukken in de Self-ruimte op de dag zelf dat u kiest om ze voortaan in PC banking te ontvangen.

 

Na de omschakeling:

  • uittreksels voor verrichtingen die nog niet afgeleverd/opgevraagd werden op de dag van omschakeling, worden na 3 dagen zichtbaar in PC banking.
  • die uittreksels hebben dan hetzelfde formaat als alle andere uittreksels van vóór de omschakeling: 2 A6-jes onder elkaar op een A4.
  • de nieuwe uittreksels in A4-formaat zijn beschikbaar volgens uw keuze.
    • Koos u voor 'wekelijks' of 'maandelijks'? Het eerste A4-uittreksel is beschikbaar op de eerste bankwerkdag na afloop van de eerste week of maand.
    • Koos u voor ‘dagelijks'? Twee bankwerkdagen na de verandering van uw voorkeuren in PC banking vindt u uw eerste uittreksels.
  • uittreksels die tot stand komen na de verandering van uw voorkeuren, kunt u niet meer afdrukken via de geldautomaten in de Self's.

 

 

Terug naar vaak gestelde vragen