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LA BANQUE AU QUOTIDIEN
Comment reconnaître la fraude en ligne ?
Attention aux cybercriminels
Phishing, usurpation d’identité, vol de données, logiciels malveillants… Les fraudeurs imaginent sans cesse de nouvelles techniques, toujours plus réalistes et sophistiquées.
Un petit moment d’inattention de votre part peut avoir de lourdes conséquences. Nous vous donnons quelques conseils pour sécuriser vos données personnelles et éviter les pièges.
VOTRE SÉCURITÉ EN LIGNE
Comment créer un bon mot de passe ?
Les bases d’un mot de passe solide
Plus vos mots de passe seront longs, surprenants et complexes, plus il sera difficile de les décrypter.
- Combinez tous les types de caractères de votre clavier : MAJUSCULES et minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
- Utilisez des phrases longues au lieu d’un mot.
- N'utilisez que des données impersonnelles (donc, ni votre date d'anniversaire ni le nom de votre conjoint ou de votre enfant).
- Évitez l'ordre logique des touches : les hackers essayeront assurément cette méthode (donc ni 12345 ni azerty).
- Inventez un mot inexistant : les hackers testent tous les mots du dictionnaire à l'aide d'un logiciel, même le vocable le plus exotique que vous aviez tout spécialement choisi comme mot de passe.
Un gestionnaire de mots de passe
Utilisez un mot de passe unique pour chaque application (privée ou professionnelle). Ainsi, si un hacker découvre l’un de vos mots de passe, il ne pourra pas pénétrer dans toutes vos autres applications.
Utilisez un gestionnaire de mots de passe afin de générer des mots de passe uniques pour chaque app et site web. Pas besoin de tous les connaître puisque votre ‘password manager’ les centralise et que vous n’avez besoin que d’un seul mot de passe pour y accéder. Pratique et sûr !
Un verrou supplémentaire
En plus du mot de passe (quelque chose que vous connaissez), ajoutez, selon les fonctionnalités de votre appareil, une sécurité avec votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale (une caractéristique biologique d'identification unique) et/ou activez le verrouillage de votre appareil (quelque chose que vous possédez).
Ce principe est connu sous le nom d’authentification à deux facteurs. Un verrou supplémentaire pour une sécurité renforcée !
Sécurisez vos appareils
Vos appareils numériques en savent plus sur vous que vous ne le pensez. Assurez-vous que vos secrets ne tombent pas entre de mauvaises mains.
Activez le verrouillage de votre appareil
Selon les caractéristiques de votre appareil (smartphone, tablette ou ordinateur), verrouillez-le avec un code, votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Effectuez les mises à jour
Les fabricants de logiciels publient régulièrement des mises à jour de sécurité qui font partie des mises à jour générales du système d’exploitation et de vos applications. Il est important que vous installiez toujours ces mises à jour logicielles dès que possible.
Ne téléchargez que depuis les boutiques officielles
Certaines applications contiennent des logiciels malveillants. Soyez donc prudent·e lorsque vous téléchargez des applications et faites-le dans les boutiques en ligne officielles (App Store, Google Play). Ne cliquez jamais sur un lien pour télécharger ou mettre à jour une application.
N’utilisez que des réseaux Wi-Fi connus
Se connecter sur un Wi-Fi public comporte des risques. En déplacement, il vaut mieux utiliser le ‘wifi hotspot’ de votre smartphone ou limiter la « durée de connexion » à une valeur minimale (par ex. synchroniser votre boîte de messagerie et vous déconnecter du réseau Wi-Fi public/partagé). À la maison, n’oubliez pas de changer le mot de passe d’origine de votre modem et ne laissez pas des inconnus se connecter à votre réseau.
Installez un antivirus ou un anti-malware
Pour éviter les malwares (logiciel installé frauduleusement sur un ordinateur afin d’en pénétrer la sécurité) et ransomwares (logiciel malveillant qui prend en otage des données personnelles), vous pouvez notamment installer un antivirus ou un anti-malware sur votre ordinateur. Veillez aussi à analyser régulièrement vos clés USB à l'aide d'un antivirus.
Que faire en cas d’urgence ?
Prenez vos précautions
Vous avez perdu votre carte de banque ou votre smartphone, ou vous pensez que vos données personnelles ont été volées ?
En cas de (suspicion de) fraude liée à la banque (cartes, Fintro Easy Banking Web ou Fintro Easy Banking App), certaines démarches vous permettent de limiter l’action des hackers.
Comptez sur Safeonweb
Vous recevez un message d’un fournisseur ou d’une instance officielle vous pressant de cliquer sur un lien, puis de vous identifier sur votre « banque en ligne » ? Envoyez l’e-mail, la capture d’écran du sms, etc. à suspect@safeonweb.be.
Petite astuce : téléchargez l’application Safeonweb développée par le centre pour la cybersécurité en Belgique. En plus de vous donner des conseils, cette app vous avertit des cybermenaces et escroqueries en ligne.
Nos garanties pour votre sécurité en ligne
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Votre banque en ligne et mobile
Lorsque vous utilisez Fintro Easy Banking Web et Fintro Easy Banking App, des procédures garantissent la sécurité de vos données personnelles et bancaires. Découvrez comment votre banque en ligne et mobile vous offre un environnement sécurisé.
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Payer en ligne en toute sécurité
Refaire votre garde-robe, vous abonner à une plateforme de streaming, réserver vos prochaines vacances… Internet a multiplié les possibilités, y compris pour les achats. Découvrez comment la sécurisation de vos paiements en ligne est garantie.