
En savoir plus ?
Avant de demander votre carte, veuillez lire les documents suivants :
Les plaintes peuvent être introduites auprès du service de Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis SA (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tél. +32 2 228 72 18, e-mail gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via www.fintro.be > suggestions et plaintes > formulaire de déclaration en ligne.
Si vous n’êtes pas satisfait avec la solution proposée, vous pouvez également adresser votre plainte auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Tél. : +32 2 547 58 71 – Fax : +32 2 547 59 75 – www.ombudsman-insurance.be.




