Des outils sécurisés
Quel que soit le canal choisi (ordinateur, smartphone ou tablette), la méthode de connexion (réseau fixe, wi-fi ou réseau mobile), vous effectuez vos opérations bancaires en toute sécurité grâce à des outils développés en ce sens.
Demander un nouveau lecteur de carte
- Votre lecteur de carte actuel est défectueux ?
- Votre lecteur de carte actuel affiche le message « battery low » ?
- Vous aimeriez un lecteur de carte supplémentaire ?
Google Pay
Vous avez toujours votre smartphone avec vous. Vous l’utilisez pour appeler, surfer, chatter… Et à partir de maintenant, aussi pour régler vos achats ! C’en est fini du cash.
Téléchargez l’app. Enregistrez votre carte de crédit. Confirmez. C’est parti !
itsme
Vous établissez votre identité digitale sur votre smartphone et remplacez ainsi tout ou partie de vos mots de passe. Une app et un code vous donnent accès à 1001 applications. Une innovation du secteur bancaire et des télécoms.
PSD2 – Agrégation de vos comptes
Imaginez que vous puissiez gérer l’ensemble de vos comptes bancaires, même ceux détenus dans d’autres banques que Fintro, directement depuis votre Fintro Easy Banking App. Ceci sera bientôt rendu possible dans le cadre de la directive européenne sur les paiements (PDS2 : Payment Services Directive 2). Nos clients recevront plus d’informations à ce sujet en temps voulu.
L’objectif de la directive est de renforcer la protection du client tout en encourageant l’innovation et la concurrence dans la marché des paiements électroniques.
Vous avez le contrôle
Concrètement, vous pourrez choisir de donner accès à vos comptes bancaires, et ce même s’ils sont détenus dans différentes banques, au prestataire de services de paiement de votre choix. Vous pourrez modifier ou mettre fin à cette autorisation à tout moment.
Des services (très) pratiques
Parce que votre banque doit vous aider à rendre votre vie plus simple, nous avons mis en place des services très pratiques. En voici quelques exemples :
- i-message :Vous êtes toujours au courant de votre solde et de vos transactions
- Zoomit : vous gérez et payez vos factures en un clic.
- Fintro Home : une app ergonomique vous permet non seulement de regrouper toutes les données nécessaires à votre crédit hypothécaire, mais vous pouvez aussi directement savoir si telle ou telle habitation vous est accessible.
Distributeurs automatiques et terminaux sécurisés
Vous n’avez accès ni à un ordinateur ni à un smartphone ? Nous mettons à votre disposition de nombreux espaces sécurisés vous permettant d’une part de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques, mais aussi d’effectuer certaines opérations via Fintro Easy Banking Web, le tout avec toujours le même souci de sécurité.
Telebanking : la banque par téléphone
Telebanking (une ligne sécurisée à l’aide d’un code à 5 chiffres) vous permet de contacter nos conseillers et de communiquer avec eux. Ce service est également très pratique pour consulter la situation de vos comptes ou encore effectuer des virements depuis votre GSM ou téléphone fixe, de manière totalement sécurisée.
