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Comment faire ? Vérifiez vos données personnelles ou ajoutez votre adresse e-mail, donnez votre accord et confirmez votre choix en Easy Banking Web, avec Easy Banking App, par téléphone au 02 762 20 00 ou bien dans votre agence.

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Comment vérifier vos données de contact ? Une fois connecté·e à Easy Banking Web ou Easy Banking App :

• cliquez sur « Paramètres »,
• puis sur « Données personnelles »,
• vous pouvez maintenant compléter, modifier et supprimer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que contrôler votre adresse postale.

Je vérifie mes données de contact

Vous préférez nous contacter ? Vous pouvez également donner votre accord et mettre à jour vos données avec un de nos conseiller.

Contactez votre conseiller en agence, ou un conseiller de l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00, en semaine de 7h à 22h, ainsi que le samedi de 9h à 17h.

Vous pouvez aussi nous contacter en toute facilité via Easy Banking App, via le menu « Communication » au bas de votre écran. De cette façon, nous saurons qu'il s'agit bien de vous. Plus besoin de répondre aux questions d'identification habituelles.

Contactez-nous

En donnant votre accord pour être contacté·e par e-mail, vous acceptez de recevoir de notre part environ 10 e-mails par an. Ceux-ci contiendront de l’information sur mesure, adaptée à votre situation.

Nous avons fait le choix de communiquer le plus possible de manière digitale : vous êtes informé·e plus rapidement et nous réduisons ainsi notre consommation de papier, au bénéfice de l’environnement.

Vous choisissez la façon dont nous vous contactons : par e-mail, par téléphone ou par courrier. Vous pouvez donner un accord différent pour chaque moyen de communication, et le modifier à tout moment.

Et bien entendu, vous pouvez également retirer votre accord quand vous le souhaitez, par exemple en cliquant sur « Me désinscrire » dans les e-mails que vous recevez et en suivant les étapes qui s’affichent à l’écran.

Si nous disposons de données vous concernant chez BNP Paribas Fortis, soyez assuré·e que nous les traitons avec soin, discrétion et correctement. Protéger votre vie privée fait partie intégrante de nos priorités.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection de vos données personnelles par BNP Paribas Fortis dans notre Déclaration Vie Privée.