Fraude alert via itsme®
2 min
itsme®: pas op voor fraude
Oplichters gaan dubbel zo vernuftig aan de slag met nieuwe vormen van fraude op basis van psychologische manipulatie. Met dat soort fraude, bekend als ‘social engineering’, willen ze gebruikers van apps, zoals itsme®, misleiden om toegang te krijgen tot hun online bankomgeving.
Oplichters worden steeds overtuigender
Oplichters doen zich voor als medewerkers van uw bank, Card Stop, een overheidsdienst …, kortom van dienstverleners die u vertrouwt. Ze sturen u alarmerende berichten of bellen u op met een dringend verzoek. Hun doel? U ertoe aanzetten om zelf frauduleuze handelingen te valideren via itsme®.
Zo gaan ze te werk:
- Geveinsde urgentie: u ontvangt een bericht of oproep over een verdachte transactie, een hangende terugbetaling of een dringende verrichting die moet worden gevalideerd.
- Valse beveiliging: u wordt gevraagd om de itsme-app® te gebruiken om ‘uw rekening te beveiligen’ of ‘een transactie te blokkeren’. Maar in werkelijkheid zet de oplichter een frauduleuze operatie in gang.
- Onvrijwillige validatie: u keurt onbewust een door de oplichter geïnitieerde actie goed, zoals een bankoverschrijving of een verbinding met uw persoonlijke bankomgeving.
3 reflexen om niet in de val te lopen
1. Valideer nooit een actie die u zelf niet in gang zette
Ontvangt u een itsme-aanvraag® zonder dat u die had getriggerd, weiger ze dan onmiddellijk.
2. Neem de tijd om aandachtig te lezen
Voor u iets goedkeurt in de app, check altijd eerst:
- Wie de aanvraag deed.
- Wat er precies gevraagd wordt.
- Om welk bedrag het gaat.
3. Blijf kalm bij alarmerende berichten
Uw bank, itsme® of Card Stop zullen u nooit vragen om een dringend probleem op te lossen via itsme®. Hang bij twijfel op en neem rechtstreeks contact met ons op via de officiële kanalen.
Behoud de controle over uw gegevens
Neem altijd de tijd om na te gaan wat u precies goedkeurt. En onthoud dat geen enkele vertrouwde dienstverlener u zal vragen om dringend actie te ondernemen via itsme®.
Raadpleeg zeker ook onze andere tips om uw onlineveiligheid te verbeteren en fraudepogingen te dwarsbomen.