Factuurfraude

Wat als u een valse factuur ontvangt?

• Vergelijk het rekeningnummer op de factuur met het rekeningnummer op de bestelbon of de officiële website van de leverancier.
• Het is ook oppassen geblazen wanneer u ziet dat een nieuw rekeningnummer op uw factuur vermeld staat of als er een sticker ‘Opgelet, gewijzigd rekeningnummer’ op de enveloppe of factuur kleeft.

Als u twijfelt, betaal niet en neem contact op met de leverancier. Let op, bel enkel een vertrouwd nummer. Het nummer op de factuur kan vervalst zijn.

Wat als u een valse factuur betaalt?

Als u toch het slachtoffer bent van factuurfraude, dan kunt u contact opnemen met:

• De betrokken banken, zij kunnen de rekening van de oplichters blokkeren en vragen voor een terugbetaling. Fintro zal al het nodige doen om de rekening te blokkeren en het geld te recupereren. Als de bank, ondanks alle inspanningen, daar toch niet in slaagt, dan zal de geleden schade niet vergoed worden.
• De leveranciers of verkopers, het kan zijn dat een aanmaning slechts een vergissing is en geen aanwijzing voor fraude.

U kunt ook een aangifte doen bij het meldpunt - onder vervalste facturen. De aangifte wordt automatisch doorgestuurd naar de politie en bpost, zodat zij die kunnen onderzoeken.

Welke voorzorgen kunt u nemen?

Het is aan u om valse facturen te herkennen. Deze voorzorgen en acties kunt u altijd uitvoeren:

• Bewaar alle bankgegevens van uw leveranciers.
• Let op als een factuur een nieuw rekeningnummer vermeldt. Vergelijk het rekeningnummer van de factuur met de bestelbon of de officiële website van de verkoper of leverancier. Houd er rekening mee dat de banken de rekeningnummers niet controleren.
• Bel in geval van twijfel enkel een vertrouwd nummer. Het nummer op de factuur kan vervalst zijn.
• Oppassen als er een kleine week verschil is tussen de verzenddatum en de datum waarop u de factuur ontvangt.
• Factuurfraude betreft ook elektronische facturen via e-mail. Controleer het e-mailadres en zorg voor degelijke antivirussoftware.

Laat u niet misleiden door fraudeurs. Tracht te allen tijde fraude te voorkomen. Bij twijfel, controleer eerst de gegevens vooraleer u een factuur betaalt.

Meer weten