Ontdek de Universele Bankdienst

Qu’est-ce qui est compris ?

Pour un prix fixe de cinq euros par mois, le compte service bancaire universel comprend :

• un compte de paiement en euros
• les frais de gestion de ce compte de paiement
• une carte de débit par titulaire (au max. deux par compte), incluant les services de retrait d'espèces et de paiement en euros dans l'Espace économique européen
• les frais de gestion de carte(s) de débit
• l'exécution d'ordres permanents et de domiciliations
• un nombre illimité de transactions manuelles : retraits d'espèces en euros au guichet des agences, virements européens papier ou virements en euros effectués au guichet des agences ou par téléphone via l’Easy Banking Centre, commande et émission de chèques
• sur simple demande, l’envoi des extraits de compte par courrier au tarif indiqué dans la liste des tarifs ou gratuitement via nos canaux digitaux, Easy Banking Web et Easy Banking App

En savoir plus ?

Avant d’ouvrir votre compte service bancaire universel, nous vous invitons à lire les documents suivants :

• Conditions particulières du compte service bancaire universel
• Conditions générales bancaires
• Informations précontractuelles
• Liste des tarifs
• Document d’information tarifaire
• Glossaire
• Comparateur de comptes à vue (Wikifin)

Une plainte ?

Vous pouvez adresser toute plainte à propos de nos produits ou services par courrier à BNP Paribas SA – Service de gestion des plaintes – Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles ou par e-mail à gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com.

Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier à Ombudsfin – Service de médiation des services financiers – North Gate II, bd du Roi Albert II 8/2, 1000 Bruxelles ou par e-mail à ombudsman@ombudsfin.be.