Dagelijks bankieren
Betalen en betaald worden
Online bankieren
Onze expertise
Sparen en beleggen
Lenen
Mobiliteit
Materieel en onroerend goed
Aan uw zijde
DAGELIJKS BANKIEREN
Mijn online veiligheid
Boodschappen doen, een vakantie boeken, met uw dierbaren communiceren ... Het internet is onmisbaar geworden in het dagelijks leven. Daarom is het waarborgen van de veiligheid van uw gegevens onze prioriteit. Voor Fintro Easy Banking Web en Fintro Easy Banking App, voor uw online betalingen of wanneer u op het web surft, ontdek onze procedures en tips om uzelf tegen fraude te beschermen.
-
Uw bank in alle veiligheid
Met Fintro Easy Banking Web en Fintro Easy Banking App regelt u uw bankzaken waar en wanneer u maar wilt. Onze procedures en adviezen garanderen u een veilige omgeving.
-
Phishing en fraude: bescherm u
Videophishing, het identificeren van een verdachte link, het herkennen van fraude of een vreemd bericht... Wees aandachtig voor de meest voorkomende internetoplichting.
-
Veilig online betalen
Shoppen, cadeautjes uitzoeken, een vakantie boeken … Hoe veilig betalen?
Dankzij specifieke regelgeving en technologie worden uw online betalingen beveiligd.
-
Basisregels voor online veiligheid
Kies complexe en unieke wachtwoorden, surf met een beveiligde verbinding, vergrendel en update uw apparaten om zo uw online veiligheid te garanderen.
Neem uw voorzorgen
Deel nooit vertrouwelijke gegevens
- De geheime code van debetkaart, uw code voor de M1- of M2-handtekening, uw itsme-code, Fintro Easy Banking-code … Deel ze nooit!
- Niet via de telefoon, noch via e-mail, brief, sms, sociale media of welk kanaal ook.
- Zelfs wanneer beweerd wordt dat u het slachtoffer bent van fraude of dat de veiligheid van uw rekening niet meer gegarandeerd is. Zelfs wanneer de auteur van het bericht een officiële instantie lijkt te zijn zoals de politie, de overheid, een openbare dienst …
U bent het slachtoffer van online oplichting?
- Tijdens de openingsuren van uw Fintro kantoor contacteert u onmiddellijk uw Fintro-agent.
- Buiten de openingsuren van uw Fintro kantoor en enkel bij een vermoeden van fraude, kunt u de dienst fraude van BNP Paribas Fortis bellen op het nummer 02 433 43 80.
- Blokkeer onmiddellijk uw kaarten via Card Stop. Bel 078 170 170.
- Doe aangifte bij de politie en bezorg een kopie van het verhoorblad aan uw Fintro-kantoor.
- Ga via Fintro Easy Banking Web (Instellingen > Toegang tot onze apps) na op welke toestellen uw bankapp is geïnstalleerd en verwijder de toestellen die verdacht lijken of die u niet kent.
- Kijk voor meer informatie op Safeonweb.be bij de Belgische Federatie van de Financiële Sector.
